Experis, per conto di importante realtà italiana operante nella consulenza nell'ambito industriale e ingegneristico, ricerca unsupporto Help Desk on-site in linea di produzione.
Principali responsabilità:
- Monitorare e verificare il funzionamento degli applicativi, gestire tutte le segnalazioni di problemi fornendo agli sviluppatori tutte le informazioni necessarie per analizzare i diversi casi d’uso;
- Fornire le necessarie indicazioni agli utenti per il corretto utilizzo degli applicativi;
- Interagire con il team di presidio cliente per le segnalazioni di problemi sulle postazioni di lavoro o sulle infrastrutture e seguirne lo stato di avanzamento;
- Gestione reportistica.
Le caratteristiche della persona che stiamo cercando:
- Conoscenza del sistema operativo Windows;
- Conoscenza di base dei principi di programmazione (C# SQL);
- Conoscenza strumenti di gestione ticketing (ServiceNow, Jira o similari).
Il profilo ricercato è metodico, preciso, puntuale nella rilevazione di tutte le informazioni e con ottima comunicativa.
Costituiscono elementi preferenziali esperienze precedenti nel ruolo e in contesti strutturati.
Modalità di lavoro
5 su 5, Vergiate.
Orari di lavoro
Due turnazioni 6-14 o 14-22. È prevista una sola settimana di chiusura su Agosto, dal 10 al 16.
Offerta:
Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato, fino a chiusura del 2026. CCNL Commercio, III livello., RAL 28.000 euro.
NOTE LEGALI:
Manpower Group promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.
NOTE LEGALI: Experis le altre Società di Manpower Group garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutti i candidati e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I candidati sono invitati a leggere l’
📌 Help Desk Applicativo (Italia)
🏢 EXPERIS
📍 Italia
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