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Dedalus Group
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Italia
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On Site Client AssistantApplylocations: Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Belluno, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiIn qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.Ti occuperai di:* assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi del progetto SIO Veneto* formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus* monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente* configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione* svolgimento di test funzionali* partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi,
analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist etc.)In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:Requisiti essenziali* Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore* Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office* Conoscenza, almeno teorica, del linguaggio SQL e DB relazionaliCompletano il profilo:* Disponibilità ad attività in presenza dal lunedì al venerdì presso il presidio cliente di BellunoSiamo Dedalus, unisciti a noiDedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i
📌 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE DA REMOTO (Italia)
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