Questa posizione è in ABB Sta pensando di candidarsi? Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità.
Riassunto dell'occasione da parte della Joinrs AI: ABB ricerca un Customer Operation Post Sales Specialist con competenze in customer service per supportare la risoluzione accurata delle richieste post-vendita e garantire la soddisfazione del cliente. È richiesta una buona conoscenza di inglese o francese e preferibilmente di SAP e Sales Force. Il ruolo prevede un contratto Metalmeccanico con RAL minima di €36.000, bonus aziendale e benefit come orari flessibili, lavoro ibrido e piani welfare personalizzati.
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Noi di ABB aiutiamo le industrie a operare in modo più snello e pulito, e ogni persona qui contribuisce a rendere possibile tutto questo. Avrai la possibilità di assumere un ruolo di leadership, sarai supportato nella tua crescita e sarai orgoglioso dell'impatto che creeremo insieme. Unisciti a noi per contribuire a far funzionare ciò che fa funzionare il mondo.
Questa posizione risponde a:
EL Customer Operations Manager
Your role and responsibilities
In this role, you will have the opportunity to support with the accurate end-to-end resolution of post-sale customer requests. Each day, you will assist in resolving warranty products, customer complaints and disputes in a timely manner to ensure customer satisfaction. You will also showcase your expertise by analyzing trends within the claims process to highlight any repetitive failures to further support continuous improvement.
The Customer Operation Post Sales Specialist is the first point of contact for ELSB/ELSP customers and business partners of the EL in Italy for Post Sales Request.
Reporting to the Post Sales Team Leader and using your customer service skills and knowledge, you will aid the Customer Operation team by reacting to customer inquiries.
The work model for the role is: Hybrid #Linkedin_Hybrid
You will be mainly accountable for:
📌 Post sales Customer Operations Specialist (Italia)
🏢 ABB
📍 Italia
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