ROMEO Collection ROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate.
La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L :
- ROMEO Napoli operativo dal 2009
- ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025
- ROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il 2026

In ogni struttura della Collection gli ospiti sono accolti in veri e propri percorsi sensoriali per vivere un’esperienza immersiva.
- nell’architettura - ROMEO NAPOLI Modernismo hi-tech del nipponico Kenzo Tange;
ROMEO ROMA Architetturaparametrica della britannico-iraniana Zaha Hadid;
ROMEO Massa Lubrense Sensibilità dell’artefatto come innesto paesaggistico-naturale di Kengo Kuma
- nell’arte - ogni Hotel custodisce collezioni private di incredibili opere d’arte (Mario Schifano, Andy Warhol, Paladino, Francesco Clemente, Guttuso, Mark Kostabi, fotografie dei Fratelli Alinari e Mimmo Jodice)
- nel benessere - ogni Hotel ha una SPA targata SISLEY PARIS
- nella ristorazione fine dining - ogni Hotel avrà 2 outlet:



Il ristorante a servizio degli ospiti in house e Il ristorante Ducasse

Posizione Per il Romeo Hotel di NAPOLI siamo alla ricerca di un/a Front Office Supervisor che riporta al Front Office Manager.
I nostri responsabili dell’accoglienza gestiscono e coordinano le attività di accoglienza e ricevimento clienti presso la struttura di riferimento ed hanno l’rilevante compito di accogliere i nostri ospiti ed essere a loro completa disposizione durante tutto il soggiorno.
Responsabilità principali
- Coordinare le attività quotidiane del Front Office (accoglienza, check-in/out, gestione richieste).
- Assicurare il rispetto degli standard di circuito e delle procedure operative interne.
- Gestire e risolvere complain o problematiche degli ospiti in modo tempestivo e professionale.
- Monitorare l’occupazione, le prenotazioni e la disponibilità camere, collaborando con il dipartimento RESERVATION.
- Supervisiona

📌 Front Office Supervisor (Italia)
🏢 ROMEO Collection
📍 Italia