Consulente Applicativo ERP page is loaded## Consulente Applicativo ERPremote type: Hybrid (8 days/month)locations: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R0056791Il consulente applicativo si occupa di comprendere e analizzare le esigenze dei clienti rispetto alla fattibilità di processo in termini applicativi con l'obiettivo di proporre soluzioni di valore che supportino i loro obiettivi di business.Si occupa inoltre di gestire, in sinergia con la funzione Sales, le attività di prevendita e la formazione specifica sui diversi moduli del prodotto applicativo.Responsabilità* Studiare il contesto generale del Cliente (attività, dimensioni, prodotti installati, target business) per svolgere la dimostrazione del software applicativo.* Raccogliere e analizzare in maniera approfondita tutte le informazioni relative ai processi, le nuove esigenze di business e le possibilità future del Cliente,
traducendole in soluzioni WK* Sintetizzare/Relazionare tutti gli elementi chiave del processo emersi dall'incontro con il cliente per supportare la funzione sales nella finalizzazione della vendita commerciale.* Definire il piano di progetto, che include il programma di formazione relativo ai moduli installati presso il cliente, il monitoraggio dell'avanzamento lavori, i deliverable e la relativa erogazione delle giornate.* Gestire eventuali terze parti coinvolte nel progetto, assicurando lo svolgimento delle loro attività nei tempi e nei modi previsti* Monitorare, nel rispetto delle scadenze di progetto, il livello di soddisfazione del cliente rispetto alla qualità dell'installazione del prodotto, usabilità e il livello di adozione di tutti i moduli acquistati.* Promuovere la creazione di un networking di valore tra i clienti, con l'obiettivo di supportare le partnership e le sinergie in termini di business.* Realizzare contenuti digitali per alimentare piattaforme di self-training, partecipare come speaker a webinar formativiRequisiti principali* Buona conoscenza della
📌 Categorie protette (Italia)
🏢 Wolters Kluwer
📍 Italia
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