Età compresa tra 30 e 40 anni (non vincolante)
Descrizione del Ruolo
Il Coordinatore Operativo della Rete Internazionale coordina i 5 Colleghi che si occupano delle attività operative con i partner esteri ed 1 Collega che si occupa di back office, contenzioso e controllo fatture.
Assicura elevati livelli di servizio, il rispetto degli standard aziendali e il raggiungimento degli obiettivi di performance della rete internazionale.
Principali Responsabilità
Coordinare le attività operative dei colleghi verso la rete di partner internazionali.
Monitorare i flussi operativi, individuando e gestendo eventuali criticità.
Garantire il rispetto degli accordi di servizio e degli standard qualitativi definiti dall’azienda.
Analizzare i KPI operativi e predisporre report periodici sulle performance della rete internazionale.
Collaborare con i partner esteri per la risoluzione di anomalie, reclami e problematiche operative.
Supportare l’implementazione di nuovi processi, procedure e progetti internazionali.
Coordinare le attività di onboarding e formazione dei nuovi partner operativi.




Requisiti
Laurea in Economia, Logistica, Lingue, Commercio Internazionale (considerata un plus).
Esperienza di almeno 5 anni in contesti logistici, trasporti, spedizioni internazionali o network management.
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus.
Conoscenza dei processi di trasporto internazionale, distribuzione e logistica.
Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Power BI.
Familiarità con sistemi gestionali ERP, TMS o piattaforme di monitoraggio operativo.
Capacità di coordinamento e gestione delle relazioni internazionali.
Competenze trasversali
Relazionalità aperta e accogliente
Problem solving
Propensione a lavorare in team
Raggiungimento degli obiettivi
Inquadramento e Benefit
Offriamo un atmosfera di lavoro stimolante all'interno di un network in forte crescita.
Tipologia contrattuale:
CCNL Logistica, Tr

📌 COORDINATORE OPERATIVO RETE INTERNAZIONALE (Bentivoglio)
🏢 ONE EXPRESS ITALIA
📍 Bentivoglio