Per il potenziamento del nostro Ufficio Vendite cerchiamo un/a Addetto/a al Back Office con esperienza nella gestione del cliente, che si occupi di seguire tutto l'iter dell'ordine.
Se cerchi un ruolo con responsabilità reale sulla relazione cliente, in un contesto tecnico e in continua evoluzione, potresti essere la persona giusta per noi.
Chi siamo
Garnet nasce nel 1997 e oggi è un partner tecnologico europeo per soluzioni di motion control, magneti permanenti, assemblaggi magnetici, cablaggi elettrici e robotica.
Lavoriamo a stretto contatto con i clienti, dalla progettazione all'assistenza post-vendita, puntando su consulenza tecnica, collaborazione e crescita delle persone .
Il tuo ruolo
Entrerai a far parte dell'Ufficio Vendite, lavorando a stretto contatto con la Responsabile e con le colleghe del team.
Sarai il punto di riferimento operativo per i clienti per la gestione ottimizzato ed efficace dei loro ordini.
Ti occuperai di:
Relazione con il cliente
Gestione dei rapporti commerciali (telefonate, trattative, incontri, partecipazione a fiere del settore)




Elaborazione di offerte personalizzate e follow up
Cura degli ordini ricevuti monitorandone le varie fasi fino all'evasione
Gestione del post-vendita
Gestione degli ordini
Valutazione delle richieste e verifica conformità con l'offerta
Inserimento ordini a sistema e anagrafica nuovi clienti
Monitoraggio dell'evasione in collaborazione con Acquisti e Logistica
Gestione delle non conformità in collaborazione con l'Area Qualità
Chi cerchiamo
Laurea triennale in ambito linguistico, economico o tecnico
Almeno 2 anni di esperienza maturati in un Back Office Commerciale o Customer Care B2B
Ottima conoscenza dell'inglese
Familiarità con software gestionali
Curiosità, voglia di imparare e approccio proattivo
Ottima gestione delle priorità
Buone capacità organizzative e autonomia
Ottime capacità di problem solving
Attitudine al lavoro di squadra e orientamento agli obiettivi
Cosa offriamo
Contratto a tempo indetermina

📌 Back Office Vendite (Italia)
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