Nel settore della distribuzione, la gestione snello delle chiamate clienti è fondamentale per il buon funzionamento operativo.
Ricerchiamo un/una Operatore/trice call center con disponibilità immediata per entrare a far parte del nostro team e supportare la clientela nella gestione ordini, segnalazioni e problematiche logistiche.
Nel ruolo gestirai principalmente:
Risposta alle chiamate in entrata e prima assistenza ai clienti
Registrazione ticket su gestionale aziendale e aggiornamento dello stato ordini
Coordinamento con reparti logistici per segnalazioni, resi e ritardi consegna
Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti
Gestione di reclami di primo livello con orientamento al problem solving
Requisiti:




Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e ascolto attivo
Conoscenza strumenti informatici base (Excel, Word, Outlook)
Disponibilità immediata
Anche candidati/e alla prima esperienza
Offerta e agevolazioni:
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
Buoni pasto
Computer aziendale
Retribuzione lordi mensili
Orario full-time su 5 giorni, turni su fascia 08:*:00.
Sede di lavoro: Genova
by helplavoro.it

📌 Operatore/trice Call Center Per Distribuzione 109712 Genova
🏢 impiegando.com
📍 Genova