Stai cercando un ruolo dove il tuo contributo al servizio cliente fa davvero la differenza? Nel settore della vendita all'ingrosso, ricerchiamo una persona attenta e orientata al risultato, capace di gestire con cura i rapporti con una clientela business esigente.
Lavorerai nel coordinamento delle richieste clienti, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci. Le tue mansioni includeranno:
gestione delle comunicazioni in entrata via telefono, email e sistema interno, con risposta entro i tempi concordati
supporto informativo su prodotti, disponibilità di stock e condizioni commerciali per clienti wholesale
inserimento e aggiornamento dati anagrafici e ordini nei sistemi gestionali aziendali
coordinamento con gli uffici logistica e ordini per la risoluzione di segnalazioni e follow-up post-vendita
monitoraggio dei resi e reclami, con documentazione accurata delle problematiche
Requisiti:
esperienza non indispensabile
buone capacità comunicative e orientamento naturale al servizio
conoscenza di base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica, sistemi CRM)
precisione nei dettagli e gestione efficace delle priorità in contesti agili
disponibilità a lavorare full-time su orario giornaliero
Offerta e agevolazioni:
Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Retribuzione € lordi mensili (CCNL commercio)
Buoni pasto
Aggiornamento continuo sui prodotti e procedure aziendali
Ambiente di lavoro strutturato con supporto operativo iniziale
Rimborso spese per trasferte brevi
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Rovigo
📌 Addetto/a Supporto Clienti Per Distribuzione All'ingrosso Rovigo
🏢 punto
📍 Rovigo
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