Per un esclusivo progetto di nuova apertura di un Boutique Hotel, previsto a Milano nel corso del , siamo alla ricerca di un/una Reservation Manager
Dettagli sul cliente
Descrizione
Partecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations.
Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo.
Garantire elevati standard di customer service e guest experience.
Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi.
Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi.
Analizzare KPI, conversion rate e performance del reparto.
Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni.
Profilo del Candidato
Esperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager,



Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4S o 5.
Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.
Familiarità con agili di Revenue Management e distribuzione alberghiera.
Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
offerta di lavoro
Tempo indeterminato.
RAL compresa tra € e €
Fringe Benefit del valore di * € annui.
Possibilità di partecipare a un progetto di apertura e di contribuire alla definizione delle procedure e degli standard del reparto.
J-*-Ljbffr

📌 Reservation Manager Luxury Hospitality New Opening Milano
🏢 Michael Page
📍 Milano