Sede:
Genova (GE)
Orario:
Full-time, dal lunedì al venerdì | 09:*:00
Siamo una realtà in crescita che opera nel settore dei servizi alle imprese.
Per rafforzare il nostro ufficio Customer Service siamo alla ricerca di una persona motivata, organizzata e orientata alla soddisfazione del cliente.
Se ti piace lavorare a contatto con le persone e trovare soluzioni rapide ed efficaci, questa possibilità potrebbe fare al caso tuo.
Di cosa ti occuperai
Entrerai a far parte del team di assistenza clienti e seguirai le richieste provenienti da aziende e privati, garantendo un supporto tempestivo durante tutte le fasi del servizio.
Nello specifico ti occuperai di:
Gestire richieste telefoniche ed e-mail.
Fornire informazioni su ordini, servizi e tempistiche.
Monitorare l'avanzamento delle pratiche.
Collaborare con i reparti logistico e amministrativo per la risoluzione delle segnalazioni.
Aggiornare il gestionale aziendale con le informazioni relative ai clienti.
Gestire eventuali reclami mantenendo un approccio professionale e orientato alla soluzione.
Il profilo ideale




Cerchiamo una persona con:
Diploma di scuola superiore.
Ottime capacità comunicative.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Attitudine al lavoro di squadra.
Precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
Esperienza in ruoli di assistenza clienti o back office (gradita ma non indispensabile).
Cosa troverai
Inserimento in un team giovane e collaborativo.
Percorso di formazione iniziale.
Affiancamento da parte di personale esperto.
Possibilità di crescita professionale.
Uffici facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici.
Benefit aziendali
Premio annuale legato ai risultati.
Welfare.
Computer portatile e telefono aziendale.
Snack e bevande disponibili in ufficio.
Contratto full-time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì.
Nessun turno notturno.
Inserimento previsto entro 30 giorni.
Sede di lavoro:
Genova (GE)
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Customer Service – Assistenza Clienti Genova
🏢 DI.ME GENOVA
📍 Genova