Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL TELEMARKETING E FRONT OFFICE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui servizi dell'azienda. Sarai responsabile della creazione e manutenzione di un database di clienti, della registrazione delle chiamate e del follow-up con i clienti potenziali. Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente agile e stimolante, dove le tue abilità di comunicazione e persuasione saranno fondamentali per il successo dell'azienda.

Responsabilità:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai la responsabilità di fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda.
- Creazione e manutenzione di un database di clienti: dovrai mantenere aggiornate le informazioni dei clienti e monitorare costantemente le opportunità di vendita.
- Registrazione delle chiamate: dovrai registrare tutte le chiamate effettuate e ricevute, assicurandoti che tutte le informazioni siano corrette e complete.
- Follow-up con i clienti potenziali: sarai responsabile del follow-up con i clienti potenziali, cercando di convertirli in clienti effettivi.

Requisiti:

- Laurea in discipline umanistiche
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottime capacità di comunicazione e persuasione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team




- Capacità di gestire lo stress e lavorare sotto pressione

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 Impiegato addetto telemarketing e front office (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia