Bologna: realtà operante nel customer service e gestione richieste clienti cerca una figura da inserire nell'area commerciale back office. La risorsa lavorerà a contatto con il team vendite e con gli operatori di call center, occupandosi del flusso operativo post-contatto e del supporto amministrativo alle trattative.

Attività previste/principali
gestione ordini e inserimento pratiche sul gestionale aziendale
preparazione e invio preventivi e offerte commerciali secondo listini interni
aggiornamento anagrafiche clienti e note CRM con esiti e follow-up
coordinamento con logistica e vendite per monitoraggio spedizioni e consegne
gestione segnalazioni e reclami, instradamento pratiche ai referenti competenti

Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore




buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
capacità comunicative e orientamento al cliente
precisione nella compilazione dati e gestione pratiche
disponibilità a lavorare in team e ad affiancamento operativo iniziale
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Offerta e vantaggi:
contratto full-time a tempo determinato (durata da definire)
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Bologna

possibilità di inizio immediato

📌 Addetto/a back office commerciale per servizi clienti (Bologna)
🏢 Diamond servizi
📍 Bologna