Gruppo L’Automobile, leader nel settore automotive, grazie alla selezione di marchi prestigiosi di cui siamo concessionari ufficiali: Audi, Bentley, BMW e BMW Motorrad, BYD, Denza, Honda, Lamborghini, Mercedes-Benz, MG, Porsche e agenti: Smart e MINI, per la sua sede di Roma ricerca in un’ottica di consolidamento e sviluppo del proprio team service, cerca:

n°1 Responsabile Clienti (Accettatore o Consulente Service)

principali mansioni:

- ordini di Lavoro Interni (ripristini usato e preconsegne) e le attività connesse alle società di Noleggio e gestione carrozzeria Esterna
- interfaccia del cliente per ogni esigenza e la sua massima soddisfazione
- individuare le lavorazioni da effettuare, si coordinerà con il capo officina per pianificare e tempificare le attività
- seguirà il cliente dall’accoglienza fino alla riconsegna del veicolo.

Parteciperà ad un costante piano di formazione ed aggiornamento in un ambiente tecnologicamente all'avanguardia dove gli strumenti e l'organizzazione sono dedicati per poter operare al meglio.

Vogliamo incontrare persone che abbiano maturato esperienze pregresse in Concessionarie o Officine (Preferibilmente Segmento Premium) strutturate con un’ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente.

Non potranno mancare doti commerciali per la vendita di Accessori e Servizi,



problem solving e capacità di collaborare in team.

Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione e informazione digitale. Affidabile, preparata e orientata al cliente.

Opportunità:

- Parteciperà ai seminari di formazione e aggiornamento tecnico organizzati dalla Case Madre

Requisiti:

- Esperienza pregressa e certificata nel medesimo ruolo di Accettatore Service
- Disponibilità Full Time, dal lunedì al venerdì e part time il sabato

Altre informazioni:

Offerta di lavoro rivolta a candidati ambosessi

Contratto di lavoro: Tempo completo

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Cellulare aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

- Responsabile Clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Abilitazione/Certificazione:

- Certificato Automotive nella medesima mansione (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Cellulare aziendale
- Convenzioni aziendali
- Fondo pensione
- Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

- Responsabile Clienti Settore Auto: 1 anno (Obbligatorio)

Abilitazione/Certificazione:

- Certificato Automotive nella medesima mansione (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Consulente Service Audi - Accettatore - Responsabile Clienti (Roma)
🏢 L'Automobile Roma
📍 Roma