ppIl nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie automobilistiche con una rete di centri di proprietà. L’azienda investe continuamente nell’aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l’esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. /p pPer il centro CAR CLINIC SRL di CUNEO (CN) dobbiamo reclutare un profilo di /p h3RESPONSABILE CENTRO AUTORIPARAZIONI /h3 pNello specifico bla risorsa /b, rispondendo all’Operations Manager di area, bsi occuperà di: /b /p pAnalisi della reportistica relativa ai KPIs assegnati ed elaborazione di strategie operative e commerciali che consentano di raggiungere efficacemente gli obiettivi assegnati; /p pSovraintendere alle attività delle risorse assegnate (Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina) e fungere da interfaccia tra il management aziendale e il team di filiale; /p ul liSupervisionare le attività amministrative legate alla filiale di riferimento. /li liImplementare una politica di customer experience ai massimi livelli attraverso un’adeguata accoglienza del Cliente e la gestione di eventuali relative criticità. /li liOrganizzare e gestire anche in prima persona la presa e consegna delle vetture dei clienti. /li liPartecipare alla valutazione dei sinistri in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale. /li liOrdinare i ricambi in collaborazione con la Centrale d’Acquisto. /li liPianificare e organizzare le singole attività delle risorse assegnate in una prospettiva di Lean Production. /li liSupervisionare le stesse attività. /li liGestire fatturato e costi del centro /li /ul h3Chi è il candidato ideale per noi? /h3 pUna persona almeno diplomata o laureata con pregressa esperienza in un ruolo di coordinamento, supervisione,



organizzazione delle attività after sales presso Officine di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service. In alternativa è comunque indispensabile aver maturato ruoli di supervisione e coordinamento in contesti strutturati e ben organizzati di settori come il retail o la GDO, per esempio, organizzati secondo logiche e processi basati sul rispetto di KPIs. /p pUna persona con le seguenti soft skills: capacità relazionali e comunicative sia verso il cliente che verso i referenti interni; capacità di pianificazione e organizzazione; flessibilità operativa, problem solving e resistenza allo stress; team-building, team-working, capacità di analisi delle variabili di un contesto e di conseguente elaborazione di strategie. /p pUna persona che condivida i valori indispensabili per Car Clinic Srl: onestà, serietà, rispetto del cliente e del team. /p pbOrario di lavoro: /b 40 ore settimanali con disponibilità a ore di straordinario anche al sabato mattina. /p pbSede di lavoro: /b CUNEO /p pbInquadramento: /b Impiegato I°livello CCNL Commercio con una RAL media che può variare tra i 35K e i 40K, ma che può essere più alta in funzione delle effettive competenze della candidatura prescelta. Il pacchetto retributivo prevede anche pagamento forfettizzato delle ore straordinarie; premi periodici legati al raggiungimento degli obiettivi assegnati al team; buoni pasto; polizza sanitaria Unisalute. /p ul lipagamento forfettizzato delle ore straordinarie /li lipremi periodici legati al raggiungimento degli obiettivi assegnati al team /li libuoni pasto /li lipolizza sanitaria Unisalute /li /ul pNon sono previste auto aziendale o forme di supporto agli spostamenti per chi provenga da altri territori geografici /p pbInizio previsto: /b SETTEMBRE-OTTOBRE 2026 /p pLe candidature interessate devono autorizzare il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D. Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile di officina autoriparazioni (Cuneo)
🏢 Adecco
📍 Cuneo