DESCRIZIONE DEL RUOLO Il/La Junior Resident Specialist supporta il/la Resident Manager nella gestione quotidiana della residenza.
Si concentra sulla supervisione del front office, si pone a supporto delle operazioni amministrative e commerciali, cura il miglioramento della customer experience.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Supervisiona le attività di accoglienza, lo svolgimento dei servizi e la customer care per garantire un servizio in linea con il posizionamento della struttura Collabora con il/la Resident Manager su attività di manutenzione e gestione operativa Supporta le attività commerciali e amministrative e le procedure di vendita COMPETENZE TECNICHE Buona sensibilità al dato: sia qualitativo che quantitativo Conoscenza del mercato di riferimento Conoscenza del panorama culturale della città Ottima capacità di comunicazione sia scritta che orale Buone conoscenze informatiche (Pacchetto Office)



Buona conoscenza della lingua inglese COMPETENZE TRASVERSALI Curiosità e creatività Forte propensione ai rapporti interpersonali con tutti gli stakeholder coinvolti nel suo lavoro (studenti, famiglie, professionisti, colleghi, fornitori, consulenti) Ottima capacità di lavorare sia in team che in autonomia Robusto orientamento al cliente e capacità di mediazione Buone capacità organizzative e di problem solving Affidabilità e Precisione Flessibilità e disponibilità FORMAZIONE RICHIESTA Laurea triennale e/o magistrale in materie umanistiche, economiche o giuridiche DETTAGLI CONTRATTUALI CCNL Turismo (TD o Apprendistato) Full time 40 ore settimanali RAL 23K Buoni pasto SEDE Camplus Bologna Valverde Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs.
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📌 Junior Resident Specialist... (Bologna)
🏢 Camplus
📍 Bologna