ppChi cerchiamo /p pSiamo alla ricerca di una figura dinamica, organizzata e con una forte attitudine sia per il mondo retail che per quello digital. Cerchiamo una persona che non si limiti a gestire uno spazio fisico, ma che sappia far dialogare il nostro negozio con la nostra anima online, curando l'esperienza del cliente a 360°. /p pSe hai precisione da vendere, occhio per il visual e ti muovi con disinvoltura tra scaffali e gli ordini digitali, potresti essere la persona giusta! /p pDi cosa ti occuperai principalmente? /p pLa risorsa avrà la responsabilità della gestione quotidiana dello store e del coordinamento dell'e-commerce. Nello specifico: /p ul liCustomer Care: Gestione e cura del cliente a 360°, dall'accoglienza e assistenza alla vendita in negozio, fino al supporto pre e post-vendita per gli utenti online (risoluzione dubbi, gestione resi/cambi e supporto via email o canali dedicati). /li liVisual Merchandising: Allestimento dello spazio espositivo in linea con l'estetica e l'identità del brand. /li liDigital E-commerce: Gestione e processing degli ordini online quotidiani, monitoraggio della piattaforma e coordinamento delle spedizioni. /li liBack Office Analytics: Monitoraggio dell'inventario,



rendicontazione giornaliera del venduto e chiusure di cassa. /li /ul pCosa richiediamo: /p ul liEsperienza: Almeno 2 anni nel settore della vendita. /li liLingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2). La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus. /li liCompetenze tecniche: Conoscenza intermedia di Microsoft Excel (per la parte di reportistica e inventari) e forte familiarità con le principali piattaforme social. /li liSoft Skills: Autonomia, precisione, eccellenti doti relazionali, capacità di problem solving, flessibilità per eventi e market durante alcuni weekend. /li /ul pNice to have: /p ul liLaurea triennale in Comunicazione, Marketing, PR o percorsi affini. /li /ul pCosa offriamo /p ul liUn contesto di lavoro stimolante, creativo e in costante crescita. /li liAvrai la possibilità di entrare in contatto diretto con il nostro universo, fatto di ricerca, relazioni e stile e con la nostra community di clienti, contribuendo attivamente alla diffusione della nostra visione. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile di negozio (Bergamo)
🏢 Linea Daria
📍 Bergamo