INNOVA S.R.L.

Scopo del ruolo

Gestire il processo di vendita interno, dall'inserimento ordini al follow-up con il cliente, garantendo
un coordinamento efficace tra commerciale, logistica e produzione per assicurare consegne
puntuali e clienti soddisfatti.
Responsabilità principali:

? Gestione e inserimento ordini nel software gestionale (order entry), verifica di prezzi, condizioni
commerciali e disponibilità prodotto
? Interfaccia diretta con agenzie di vendita e clienti per gestione richieste, conferme d'ordine,
solleciti e gestione reclami
? Monitoraggio dello stato avanzamento ordini e aggiornamento intraprendente dei clienti su tempi di
consegna
? Coordinamento con il reparto produzione per verificare fattibilità e tempistiche di produzione
? Collaborazione con la logistica per pianificazione spedizioni, gestione trasporti e
documentazione di consegna
? Gestione anagrafiche clienti e mantenimento aggiornato del gestionale aziendale
? Supporto alla rete vendita esterna (agenti/area manager) con dati, reportistica ed informazioni
su tempistiche di introduzione nuovi prodotti.
? Gestione di non conformità,



resi e contestazioni in collaborazione con qualità e produzione

Requisiti:
? Diploma o laurea in ambito economico/gestionale
? Esperienza di 2-4 anni in ruoli di customer service / sales support, preferibilmente in contesto
industriale o manifatturiero
? Buona conoscenza di sistemi ERP e pacchetto Office in dettaglio Excel
? Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore); altre lingue un plus
? Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento al cliente
? Capacità di lavorare in team interfunzionali sotto pressione e con scadenze ravvicinate

Soft skills:
? Proattività e problem solving
? Comunicazione efficace con interlocutori diversi (Agenti, clienti, produzione, logistica)
? Resistenza allo stress e capacità di gestione delle priorità

Settore: Energia

Ruolo: Commerciale/Vendite

RAL:

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato

📌 Impiegata/o Ufficio Commerciale (Storo)
🏢 INNOVA
📍 Storo