Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.

Cosa farai

Dopo un percorso di formazione iniziale, sarai una figura chiave per i nostri clienti. Le tue responsabilità includeranno:

- assistenza telefonica ai clienti in merito ai prodotti/servizi acquistati;
- verifica della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici;
- gestione agende dei liquidatori.

Cosa cerchiamo (Requisiti Essenziali)

● Esperienza Solida: almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile se nel settore Assicurativo/Finance).

● Comunicazione Eccellente: ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).

● Tech-Savvy: dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.





● Proattività e Teamwork: capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team.

● Disponibilità Oraria: flessibilità per lavorare all'interno delle fasce orarie richieste.

Altre informazioni

Se sei pronto/a ad unirti a una realtà leader in forte crescita, candidati subito!

Cosa ti Offriamo

● Tipologia contrattuale: iniziale a tempo determinato (Tempo pieno) in relazione alla programmazione delle attività del cliente.

● Formazione dedicata: un percorso completo per diventare un esperto del settore.

● Modalità Ibrida - Smart Working: equilibrio vita-lavoro grazie al lavoro da casa, al termine del periodo di formazione e al raggiungimento dell’autonomia lavorativa.

● Benefit: ambiente inclusivo, buoni pasto, Smart Working.

● Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.

● Retribuzione lorda mensile: € 2.003,24 Full Time

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 Addetto/a Gestione Sinistri Assicurativo Auto (Catania)
🏢 WINFLOW SOCIETA' COOPERATIVA
📍 Catania