Il Gruppo Sapio ricerca una figura da inserire come Storage and Laboratory Customer Care Specialist.
Responsibilities
Gestione dei rapporti con i clienti delle linee Storage e Laboratory
Gestione delle attività di Customer Satisfaction
Gestione e risoluzione dei reclami dei clienti, con approccio proattivo e orientato alla soluzione;
Supporto alla funzione commerciale, sia nella fase di chiusura dei contratti sia nell'avvio di nuovi progetti;
Funzione di collettore per la fatturazione attiva dei clienti seguiti, con interfaccia costante verso l'ufficio fatturazione Sapio
Facilitazione delle attività operative di laboratorio, stoccaggio e area commerciale, garantendo fluidità comunicativa con il cliente
Supporto alle attività amministrative e di fatturazione per il Patient Support Program
Settore: Biotecnologia/Laboratorio analisi
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato:



CHIMICA - Industria
Salario mensile: EUR **** - EUR ****
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Qualifications
Diploma e/o Laurea
Precisione e costanza nello svolgimento delle attività quotidiane;
Predisposizione al lavoro agile;
Problem Solving
Capacità relazionali (empatia)
Cooperazione e lavoro di gruppo;
Orientamento ai risultati;
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.*****.
Privacy Policy:
#J-*****-Ljbffr

📌 Customer Care Specialist (Bardi)
🏢 Sapio Group
📍 Bardi