Si ricerca un professionista per il ruolo di Customer
Care, che si occuperà di gestire le richieste e le problematiche
dei clienti, garantendo un servizio di assistenza di qualità. Le
principali attività includono la gestione delle chiamate in
entrata, la risoluzione di reclami e la fornitura di informazioni
dettagliate sui prodotti o servizi offerti dall'azienda. Attività
Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza e supporto alla clientela tramite telefono, email o chat
Risoluzione di problemi e reclami dei clienti Monitoraggio e
gestione degli ordini e delle spedizioni Aggiornamento dei database
dei clienti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e
relazionali Orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi




Risolutezza e pazienza nell'affrontare situazioni critiche
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di
gestione dei ticket Capacità di lavorare in team e gestire il
proprio tempo in modo efficiente Offerta Proposta di inserimento
full time con contratto di durata definita Posizione adatta a chi
ha da poco concluso il percorso di studi Possibilità per profili in
ingresso nel mondo del lavoro Gestione delle attività secondo
flussi organizzativi aziendali Ambiente dinamico con attività
integrate tra reparti

📌 Customer Care per attività clienti (Roma)
🏢 LITE
📍 Roma