Azienda commerciale attiva nella vendita online di
prodotti per la casa ricerca una risorsa da inserire nell’area
Assistenza Clienti. La figura gestisce le richieste provenienti da
clienti e partner, garantendo un servizio informativo chiaro,
competente e orientato alla soddisfazione dell’utente. Mansioni
principali Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali con
la clientela Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e
pratiche in corso Registrazione e aggiornamento dei dati relativi
alle richieste ricevute Supporto ai clienti nella risoluzione di
segnalazioni e nella gestione operativa delle pratiche
Collaborazione con i reparti interni per il corretto flusso
informativo.
Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e
relazionali Attitudine all’ascolto e alla gestione del cliente
Precisione, cortesia e attenzione ai dettagli Buona conoscenza dei
principali strumenti informatici (Office, e-mail, CRM)
Predisposizione al lavoro di squadra e all’organizzazione autonoma
delle attività. Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi
rinnovabile Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali dal
lunedì al venerdì Formazione reribuita e affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Torgiano.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.