La risorsa sarà inserita presso un'azienda cliente operante nel settore fashion, con sede a Novara (NO).

Offriamo una retribuzione annua lorda compresa tra € 26.000 e € 28.000, con inquadramento al Livello 5° o 6° del CCNL Tessile Industria (CNEL D014). Eventuali trattamenti economici aggiuntivi saranno riconosciuti secondo quanto previsto dal CCNL applicato.

È previsto un inserimento iniziale con contratto da definire in base all'esperienza della risorsa, con concrete prospettive di crescita e stabilizzazione.

L'azienda offre un percorso di affiancamento con figure senior, formazione continua e la possibilità di partecipare attivamente a progetti di sviluppo e digitalizzazione dell'infrastruttura IT aziendale, favorendo una concreta crescita professionale.

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento IT e supporterà il team nella gestione delle attività operative e di sviluppo dell'infrastruttura informatica aziendale.

Nello specifico, si occuperà di:

- Fornire supporto tecnico di primo livello (Help Desk L1) agli utenti interni;
- Installare, configurare e aggiornare PC, laptop, stampanti e dispositivi hardware;
- Installare e configurare software aziendali;
- Gestire le richieste di assistenza tramite sistemi di ticketing e Application Maintenance Support (AMS);
- Analizzare e risolvere problematiche hardware e software;
- Escalare le problematiche più complesse al supporto di secondo livello o ai fornitori esterni;
- Supportare la gestione delle reti aziendali (LAN/WAN e Wi-Fi);
- Monitorare e mantenere sistemi e dispositivi IT;
- Gestire le attività di onboarding IT, predisponendo postazioni di lavoro, account e accessi;
- Collaborare con il team IT nei progetti di miglioramento e digitalizzazione dei processi aziendali.
- Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o affine;




- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows (client e preferibilmente server);
- Buona familiarità con Microsoft 365 (Outlook, Teams e SharePoint);
- Conoscenze di networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP);
- Competenze hardware e capacità di troubleshooting;
- Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk IT;
- Conoscenza dei sistemi di ticketing e gestione AMS;
- Buone capacità di analisi e problem solving.

Costituiranno titolo preferenziale:

- Conoscenza di ambienti virtualizzati (VMware, Hyper-V);
- Familiarità con sistemi ERP o software gestionali, preferibilmente in ambito fashion o manifatturiero;
- Conoscenze di Active Directory;
- Nozioni di sicurezza informatica (backup, antivirus e gestione degli accessi);
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo precisione, capacità organizzative, orientamento al problem solving, buone doti relazionali, predisposizione al lavoro in team e desiderio di apprendere e crescere professionalmente.

Descrizione Azienda Cliente

L'azienda cliente è una realtà operante nel settore fashion, specializzata nella progettazione e produzione di capi e accessori di alta qualità. Investe costantemente nell'innovazione tecnologica e nello sviluppo dei propri processi, offrendo un contesto dinamico e orientato alla crescita delle competenze.

Ambiente di lavoro

Entrerai a far parte di un team IT cooperativo e qualificato, dove potrai sviluppare competenze tecniche attraverso un percorso di affiancamento strutturato e il coinvolgimento diretto in progetti di innovazione e digitalizzazione aziendale.

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii..

I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina

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📌 JUNIOR IT SPECIALIST (Novara)
🏢 AxL S.p.A. - Agenzia per il Lavoro
📍 Novara