Posizione: Addetto/a al Centralino Luogo: PerugiaDescrizione dell’azienda: Azienda, realtà affermata nel settorewellness, si distingue per la qualità dei servizi offerti. Inun’ottica di potenziamento del team di front office, l’azienda èalla ricerca di un/a Addetto/a al Centralino che possa garantire unservizio di comunicazione snello e un’esperienza clienteimpeccabile. Mansioni principali La figura selezionata avrà unruolo fondamentale nella gestione delle comunicazioni interne edesterne, contribuendo al buon funzionamento dell’intera struttura.In particolare, si occuperà di: Gestione delle chiamate in entratae in uscita, con smistamento ai reparti competenti. Accoglienzatelefonica professionale e cortese, fornendo informazioni suservizi, orari, trattamenti e modalità di prenotazione. Gestionedelle email e delle richieste di informazioni provenienti dai varicanali di contatto. Supporto nella pianificazione degliappuntamenti e nella gestione delle agende operative. Registrazionee aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi informatici.Collaborazione con il team di reception e con gli operatoriwellness per garantire un flusso organizzativo fluido.
Monitoraggiodelle comunicazioni interne e supporto alle attività amministrativedi base. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore o titolodi studio equivalente Ottime capacità di comunicazione eproblem-solving Attitudine positiva e capacità di lavorare sottopressione Disponibilità a lavorare su turni e attenzione aidettagli Buona padronanza degli strumenti digitali per lacomunicazione con i clienti Propensione alla collaborazione ecapacità di gestione autonoma delle attività Offerta contrattuale:Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione atempo indeterminato Orario full-time, da definire in base alleesigenze aziendali Retribuzione competitiva, commisurataall'esperienza e alle competenze Opportunità di entrare in unsettore in continua evoluzione, dove ogni giorno porta nuove sfidee soddisfazioni Ambiente di lavoro giovane, stimolante, dinamico,professionale, e orientato alla crescita Garantite pari opportunitàe valutazione di ogni candidatura nel rispetto delladiversità
📌 Addetto/a al Centralino (Umbria)
🏢 SMART
📍 Umbria