11 ago
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F.F. Group
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Modena
Struttura specializzata in servizi per studiprofessionali ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenzacon attività di gestione delle richieste, supporto informativo eaggiornamento delle pratiche collegate ai servizi erogati. Lafigura segue il contatto con clienti e referenti degli studi,fornisce indicazioni operative e contribuisce alla correttacircolazione delle informazioni tra utenza e uffici interni.Profilo richiesto Diploma di scuola secondaria superiore; Capacitàdi comunicare in modo trasparente e professionale; Buona dimestichezzacon posta elettronica, strumenti informatici e gestione dati;Precisione nella raccolta delle informazioni e nella registrazionedelle richieste; Attitudine a lavorare in contesto d’ufficio concontatti frequenti con clienti e referenti; Capacità di mantenereordine tra comunicazioni, pratiche e aggiornamenti; Ruoloaccessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorativeprecedenti.
Attività del ruolo Gestione delle richieste ricevute daclienti e studi professionali tramite telefono ed email; Fornituradi informazioni sui servizi attivi e sulle modalità operative;Aggiornamento delle richieste nei sistemi interni e monitoraggiodello stato delle pratiche; Smistamento delle comunicazioni aireparti competenti; Supporto nella raccolta della documentazionenecessaria alla gestione delle attività; Collaborazione con il teamper garantire continuità e precisione nel servizio fornito. OffertaContratto a tempo determinato iniziale; Orario full time dal lunedìal venerdì; Inserimento con affiancamento nelle procedure interne;Graduale acquisizione delle competenze richieste attraversoesperienza diretta.
📌 Addetto/a assistenza clienti (Modena)
🏢 F.F. Group
📍 Modena