Attività di vendita al dettaglio con assistenza al
cliente su prodotti a catalogo e gestione del post-vendita ricerca
un/una Impiegato/a gestione clienti da inserire nell'area
operativa. Il ruolo seguirà richieste ricevute da telefono e posta
elettronica, aggiornando le schede cliente e coordinando ordini,
resi e informazioni sulle spedizioni. Attività previste: - gestione
dei contatti in entrata e risposta a richieste su disponibilità
prodotti, ordini e tempi di consegna - inserimento e aggiornamento
anagrafiche cliente su CRM e verifica dello stato degli ordini nel
gestionale interno - supporto nella gestione di resi, cambi merce e
segnalazioni post-vendita con confronto costante con magazzino e
punto vendita - compilazione di report semplici su richieste
ricevute,



esiti e problematiche ricorrenti Requisiti richiesti: -
diploma di scuola secondaria superiore - anche senza esperienza
pregressa - buone capacità comunicative scritte e verbali -
dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica ed Excel
- precisione nella gestione delle informazioni e orientamento al
cliente Offerta e benefit: - inserimento da subito con
apprendistato - retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Buoni pasto - Formazione continua - Flessibilità oraria Sede di
lavoro: Siracusa

📌 Addetto/a gestione clienti vendita al dettaglio (Sicilia)
🏢 MIB
📍 Sicilia