In vista della riorganizzazione estiva dei flussi post
vendita, un e-commerce di abbigliamento e accessori fashion con
attività retail ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti da
inserire nell’area customer service. Il ruolo è centrale nel
presidio delle richieste legate a ordini, cambi e disponibilità
prodotto durante i mesi di luglio e agosto, quando il volume dei
contatti cresce e richiede attenzione costante. Si richiede un
approccio ordinato. È gradita sensibilità per stile, collezioni e
cura del dettaglio. Requisiti: • anche senza esperienza pregressa •
buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office •
capacità comunicative chiare, sia scritte sia telefoniche •
attenzione ai dettagli nella gestione di ordini, resi e anagrafiche
• disponibilità entro 2 settimane La risorsa seguirà l’assistenza
su richieste relative a taglie,



disponibilità e stato spedizioni,
con aggiornamento ticket e ordini su gestionale ARCA e controllo
quotidiano di circa 40-60 contatti tra e-mail e telefono. Si
occuperà inoltre di apertura pratiche di reso, verifica DDT e
coordinamento con magazzino e punto vendita per cambi merce, oltre
al follow up post vendita su consegne, giacenze e articoli
stagionali, mantenendo un tono accurato e coerente con il
posizionamento del comparto moda. Offerta e vantaggi: • Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1400-1550 € • Buoni pasto • Formazione
continua • Orario flessibile • inserimento in tempo pieno dal
lunedì al venerdì Contratto a tempo determinato 6 mesi. Sede di
lavoro: Viterbo

📌 Addetto/a assistenza clienti e-commerce moda (Viterbo)
🏢 Halt Life
📍 Viterbo