Per avvio di un nuovo progetto di assistenza clienti
nel comparto servizi e consulenza B2B, si ricerca un/una
Operatore/trice servizio clienti. La figura entrerà in un team
dedicato al supporto telefonico e via canale digitale per imprese
clienti, occupandosi della gestione delle richieste e del flusso
operativo fino alla risoluzione. Mansioni: • gestione chiamate in
entrata e richieste via portale/posta elettronica; • registrazione
e aggiornamento pratiche su gestionale CRM, monitoraggio ticket
fino alla chiusura; • coordinamento con i reparti tecnici e
amministrativi per follow-up e escalation; • attività di reporting
giornaliero e aggiornamento scadenzario clienti. Requisiti: •




diploma di scuola superiore; • buona dimestichezza con strumenti
digitali e posta elettronica; • capacità di comunicazione chiara e
orientamento al cliente; • aperto anche a prime esperienze nel
ruolo; • disponibilità a start nelle prossime settimane. Offerta e
benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €; •
contratto a tempo determinato full-time con possibile proroga; •
Buoni pasto; • Aggiornamento continuo; • Rimborso spese per trasferte
aziendali occasionali. Sede di lavoro: Verona

📌 Operatore/trice servizio clienti per serviziB (Verona)
🏢 New Era Technology
📍 Verona