Per ampliamento del team operativo nel comparto
automotive, ricerchiamo Operatore/trice call center tecnico per
supporto post-vendita e assistenza tecnica. Il ruolo prevede presa
in carico segnalazioni telefoniche, triage tecnico delle richieste,
inserimento ticket su gestionale interno e follow-up con officine e
fornitori. Mansioni: • gestione delle chiamate tecniche in entrata
e diagnosi preliminare • registrazione interventi su CRM/WMS
interno e aggiornamento scadenzario lavori • coordinamento con
officine partner per prenotazione servizi e ricambi • supporto
nella preparazione di report settimanali sui guasti ricorrenti
Requisiti: • diploma tecnico o titolo equivalente • certificazioni
tecniche di settore o esperienza su veicoli leggeri • buona
dimestichezza con strumenti informatici e CRM • esperienza max 2
anni nel ruolo o apertura a prime esperienze Offerta e vantaggi: •
Buoni pasto • Aggiornamento continuo • Rimborso spese per trasferte
occasionali • Orario flessibile Contratto a tempo determinato 6
mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Foligno

📌 Addetto/a contact center settore automotive (Foligno)
🏢 Halt Life
📍 Foligno