11 ago
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Atena Service
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La Spezia
11 ago
Atena Service
La Spezia
Apriamo una posizione per Addetto/a supporto clienti
in un team che segue forniture luce e gas per utenze domestiche e
piccole attività. Lavorerai in un contesto operativo di circa 12
persone, con focus su attivazioni, volture e chiarimenti
commerciali per il mercato locale. Inserimento previsto a breve.
Nel lavoro di tutti i giorni avrai contatto diretto con clienti che
chiedono informazioni su consumi, stato pratica e documenti da
completare. Ti occuperai di registrare richieste e aggiornamenti su
gestionale, controllare anagrafiche e seguire circa 25-35 contatti
al giorno tra telefono e canali digitali, mantenendo allineato il
flusso con il back office interno. Seguirai anche pratiche di
subentro e variazione tariffaria, verificando moduli, allegati e
avanzamento fino alla chiusura. Requisiti: • anche senza esperienza
pregressa • diploma di scuola superiore • buona dimestichezza con
pc, posta elettronica e fogli di calcolo • capacità di spiegare
informazioni in modo semplice e cortese • precisione nella gestione
di dati, scadenze e richieste consecutive Ti offriamo un ambiente
chiaro, con affiancamento iniziale e obiettivi concreti. Cerchiamo
persone affidabili. Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1450-1650 € • Formazione continua • Buoni pasto •
Computer aziendale • Orario flessibile su fascia diurna dal lunedì
al venerdì Contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo completo. Sede
di lavoro: La Spezia
📌 Addetto/a supporto clienti utenze energia (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia