Azienda attiva nel settore commerciale ricerca una
figura professionale per ricoprire il ruolo di Responsabile
Assistenza Clienti. Le attività principali includono la gestione
operativa dei clienti, fornendo supporto e assistenza
personalizzata, gestione delle richieste e risoluzione di eventuali
problematiche. Attività Previste: Gestione del team di assistenza
clienti operativa Supervisione delle attività di assistenza ai
clienti Risoluzione dei problemi e delle lamentele dei clienti
Sviluppo di procedure per migliorare l'efficienza dell'assistenza
clienti Monitoraggio dei KPI legati all'assistenza clienti
Requisiti: Eccellenti capacità di gestione del team Eccellenti
capacità relazionali e di comunicazione Competenze nell'analisi dei




dati e nell'utilizzo di strumenti di monitoraggio Orientamento al
cliente e capacità di problem-solving Capacità di lavorare in un
ambiente dinamico e multitasking Offerta Percorso di inserimento
tramite apprendistato tempo pieno Valutazione aperta anche a
candidati al primo impiego Attività svolte in coordinamento con
personale esperto Percorso di crescita basato su formazione pratica
e operativa Presenza di un riferimento interno per le attività
assegnate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale
interna

📌 Responsabile assistenza clienti operativa (Bussolengo)
🏢 New Era Technology
📍 Bussolengo