Azienda di igiene urbana e raccolta rifiuti, circa 50
dipendenti, con operatività su territorio provinciale, ricerca
un/una operatore/trice da inserire nel team dedicato alla relazione
con l'utenza e alla gestione delle comunicazioni operative.
Attività principali: - Informazione agli utenti sui servizi di
raccolta, calendari e modalità di conferimento - Raccolta e
registrazione di richieste e segnalazioni tramite gestionale
interno (circa 40-60 contatti giornalieri) - Aggiornamento delle
anagrafiche utenti e delle pratiche aperte nei sistemi aziendali -
Smistamento delle comunicazioni verso gli uffici competenti
(operativo, amministrativo, tecnico) - Redazione di report
sintetici sulle segnalazioni ricevute Requisiti: - esperienza anche
breve in ruoli a contatto con il pubblico o in call center - buone
capacità comunicative e ascolto attivo - precisione nella raccolta
e nell'inserimento dati - utilizzo base di strumenti informatici
(Office, posta elettronica, gestionali) - attitudine al lavoro in
team e rispetto delle procedure interne Offerta e benefit: -
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga,
tempo pieno - Buoni pasto giornalieri - Formazione continua sulle
procedure operative e sui sistemi interni - affiancamento iniziale
strutturato per apprendimento flussi di lavoro - ambiente
strutturato con referenti dedicati per ogni reparto Sede di lavoro:
da definire in sede di colloquio (Italia).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.