Monkit è un Managed Service Provider focalizzato su PMI e Pubbliche Amministrazioni Locali che opera principalmente nel nord italia.
Stiamo inserendo una figuraSistemistacon competenze suWindows e Microsoft 365.
Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza.
Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.
Cerchiamo una persona che sappia lavorare in contesto MSP: ticket, priorità, procedure, comunicazione chiara ed interventi tracciati.
Gestione operativa e supporto su ambientiWindows client, applicativi Office, supporto utenti su M365.
AmministrazioneMicrosoft 365: Exchange Online, Entra ID (Azure AD), MFA/Conditional Access, Teams/SharePoint, Intune (se presente).
Troubleshooting strutturato su incidenti e richieste (L1/L2), in collaborazione con service desk e team tecnico.
Attività dihardening, miglioramento continuo, standardizzazione e documentazione (KB/runbook).
Interazione con clienti: aggiornamenti chiari, gestione aspettative, prevenzione ricorrenze.
Esperienza reale suWindowsin ambienti business.
Buona conoscenza diMicrosoft 365(almeno: Entra ID, Exchange Online, Teams).
Approccio ordinato al troubleshooting e capacità di gestire più ticket in parallelo.
Ownership: prendi in carico e porti a chiusura, con update puntuali.
Comunicazione scrittachiara (ticket, report, note tecniche).




Prioritizzazione: sai gestire urgenze e SLA senza farti trascinare dal caos.
Lavoro in team:siamo uno staff di persone affiatate ed abituate a lavorare per progetti con obiettivo prioritrio la soddisfazione del cliente, se ti ritieni un "SoFareTuttoIo", non è un posto per te.
Disciplina di documentazione: lasci traccia e rendi scalabile il lavoro del team.
Mentalità security-first: fai fix sicuri, non scorciatoie.
Inserimento in team tecnico con possibilità di crescita e formazione continua
Contesto MSP strutturato: strumenti, procedure, standard.
Formazione continua e responsabilità crescente in base ai risultati.
RAL e inquadramentotra i 28 ed i 32K, oltre a premi produzione e possibilità di superminimi ed indennità in base ad esperienza e capacità di risolvere i problemi.
Se sei un fenomeno, ti pagheremo di più!
Se dopo 1 anno che lavoriamo assieme non hai ricevuto almeno 1 aumento e non credi di poter apportare valore alla struttura per poter guadagnare di più, non sei la persona che cerchiamo.
xysqume
Sede: Ferrara in ufficio per il periodo di onboarding ( ipotizzabile 4/6 mesi ) progressivamente con introduzione lavoro da remoto sino al 50%
Candidatura: invia CV e un breve messaggio con2 progetti/interventiM365/Windows che hai gestito end-to-end.
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📌 Sistemista Microsoft (Ferrara)
🏢 Monkit It Eccellente
📍 Ferrara