Studio specializzato in consulenza aziendale e servizi
B2B ricerca un/una Addetto/a Customer Care per ampliare il proprio
team di supporto clienti. La risorsa gestisce il contatto diretto
con la clientela, fornendo assistenza informativa su servizi e
soluzioni aziendali con approccio qualificato e orientato alla
soluzione. Mansioni principali: • Gestione delle richieste clienti
tramite telefono, email e chat • Fornitura di informazioni
dettagliate su servizi, contratti e procedure • Apertura,
monitoraggio e risoluzione delle segnalazioni fino alla chiusura •
Aggiornamento costante delle anagrafiche e delle pratiche nei
sistemi gestionali • Coordinamento con i reparti tecnici per
richieste complesse • Monitoraggio della soddisfazione e della
qualità del servizio erogato Requisiti: • Buone capacità




comunicative e ascolto attivo • Orientamento al cliente e
problem-solving • Conoscenza base del pacchetto Office e degli
strumenti informatici • Precisione, affidabilità e attitudine al
lavoro in team • Esperienza anche breve in ambito customer care o
assistenza clienti Offerta e benefit: • Contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • Orario full-time
40 ore settimanali dal lunedì al venerdì • Retribuzione 1.500-1.800
€ lordi mensili (CCNL servizi) • Affiancamento formativo iniziale
con il team • Buoni pasto e welfare aziendale • Formazione continua
su strumenti e processi aziendali Disponibilità richiesta entro 2
settimane. Sede di lavoro: Padova

📌 Operatore/trice assistenza clienti per serviziB (Padova)
🏢 New Era Technology
📍 Padova