Azienda attiva nel settore del caffè cerca un
Supervisore delle attività clienti per gestire e coordinare le
interazioni con la clientela. Il ruolo coinvolge la supervisione
delle richieste dei clienti, il supporto nella risoluzione dei
problemi e l'assicurarsi della soddisfazione del cliente. Attività
Previste: Gestione e supervisione del servizio clienti Risoluzione
delle problematiche e delle richieste dei clienti Monitoraggio dei
feedback dei clienti e implementazione di migliorie Coordinamento e
supporto al team di customer service Analisi dei dati relativi alla
customer satisfaction Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e al problem
solving Organizzazione e capacità decisionali Elevata attenzione al
dettaglio e precisione Capacità di gestire situazioni stressanti e
di lavorare sotto pressione Offerta Offerta con contratto a tempo
determinato su orario full time Coordinamento interno nelle
attività operative Occasione rivolta a candidati in uscita da
percorsi scolastici Le attività vengono apprese direttamente nello
svolgimento lavorativo
📌 Supervisore Clienti Settore Caffè (Genova)
🏢 Ten
📍 Genova
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