ppTIRELLI Srl, azienda specializzata nella progettazione e produzione di sistemi di riempimento, chiusura ed etichettatura per i settori cosmetico, personal care e farmaceutico, insieme a UNIMAC-GHERRI – realtà operante all'interno della Tirelli Food Division e focalizzata sulla progettazione e realizzazione di macchinari e linee complete per il confezionamento alimentare – è alla ricerca di un/una addetto/a IT per il plant di Tirelli per rafforzare il presidio locale e garantire continuità nell'assistenza agli utenti e nella gestione ordinaria degli apparati di sede.
/ph3Contesto organizzativo e Finalità del ruolo /h3pLa funzione IT di Tirelli Srl opera in conformità alle linee guida, agli standard tecnologici e alle procedure di sicurezza definiti dalla struttura IT centrale di Gruppo (Head Quarter), che rappresenta il punto di riferimento per il coordinamento tecnico, la governance dei sistemi informativi e le decisioni in ambito infrastrutturale e tecnologico.
/ppIn tale contesto, la risorsa sarà il riferimento operativo locale per gli utenti aziendali, garantendo attività di assistenza informatica di primo e secondo livello e curando la gestione ordinaria degli apparati IT presenti presso la sede, inclusi server, sistemi di storage e infrastrutture di rete.
Opererà nel rispetto delle procedure, degli standard e delle direttive definite dall'Head Quarter, collaborando con la struttura IT centrale per assicurare continuità operativa, efficienza dei servizi e corretta applicazione delle policy aziendali.
/ph3Responsabilità principali /h3ulli•Fornire assistenza tecnica (helpdesk di primo/secondo livello) agli utenti dotati di pc aziendali: postazioni di lavoro, periferiche, applicativi, account e accessi.
/lili•Gestire l'apertura,
l'aggiornamento e la chiusura dei ticket sul sistema di ticketing aziendale, mantenendo la tracciabilità degli interventi.
/lili•Garantire il presidio fisico in sede per la gestione ordinaria di server, storage e apparati di rete (accensioni/spegnimenti controllati, sostituzione componenti hardware, cablaggi, verifica stato apparati, gestione rack).
/lili•Eseguire attività operative su infrastruttura server/storage/networking (es. controllo backup, verifica alert, sostituzione dischi/hardware) secondo le indicazioni e gli standard definiti dalla struttura IT centrale di riferimento (Head Quarter).
/lili•Gestire il parco dispositivi di sede: inventario, installazione, configurazione base, dismissione, in coordinamento con le policy definite dalla struttura IT centrale di riferimento (Head Quarter) /lili•Supportare l'onboarding/offboarding IT dei dipendenti in sede (account, dotazioni hardware, accessi fisici e logici).
/lili•Segnalare tempestivamente alla struttura IT centrale di riferimento (Head Quarter) anomalie, guasti o criticità che richiedano interventi di secondo/terzo livello o decisioni infrastrutturali.
/lili•Coordinarsi con fornitori esterni presenti in sede per interventi tecnici (manutenzioni, riparazioni hardware, cablaggi strutturati), sotto indicazione della struttura IT centrale di riferimento (Head Quarter).
/lili•Mantenere aggiornata la documentazione tecnica locale (inventari, schemi di rete, procedure) secondo gli standard forniti dalla struttura IT centrale di riferimento (Head Quarter).
/li /ulh3Competenze trasversali /h3ulli•Diploma tecnico o percorso ITS/laurea in ambito informatico, oppure esperienza equivalente maturata in ruoli di assistenza IT.
/lili•Esperienza pregressa in ruoli di helpdesk/assistenza utenti.
/lili•Conoscenza di base di atmosfera Windows client e Windows Server, Active Directory (utenze, gruppi, permessi di base).
/lili•Conoscenza di base di reti (switching, VLAN, cablaggio strutturato, patch panel) e concetti generali di sicurezza IT.
/lili•Familiarità con la gestione fisica di apparati server/storage (rack, alimentazione, dischi, cablaggio dati/elettrico).
/lili•Nozioni di base su virtualizzazione (VMware/Hyper-V) e su suite Microsoft 365 /lili•Buona conoscenza della lingua inglese /li /ulh3Altre informazioni /h3pbPacchetto retributivo /b /ppRAL compresa tra € ****** e € ******, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato sul territorio di riferimento.
/ph3Sede di Lavoro /h3pMarmirolo (MN) /ppEntrare a far parte del nostro team significa condividere valori quali integrità, trasparenza e responsabilità.
Il nostro Codice Etico (disponibile nella homepage del sito aziendale) promuove principi di rispetto, legalità e correttezza: ricerchiamo persone motivate a contribuire agli obiettivi aziendali nel pieno rispetto di tali valori.
/ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs.
******** e ss.mm.ii.
/p /p #J-*****-Ljbffr
📌 Addetto/A It – Assistenza Utenti E Infrastrutture Di Sede (Bardi)
🏢 Tirelli
📍 Bardi