Nel settore della logistica e dei trasporti, cerchiamo Operatore/trice call center per gestire le comunicazioni con clienti e partner relativamente a spedizioni, tracciabilità ordini e supporto operativo. Subito disponibile, il candidato entrerà in un team dinamico dove la risposta veloce e precisa ai clienti è prioritaria.

Mansioni
Ricezione e gestione delle chiamate telefoniche in entrata da clienti e corrieri
Tracciamento e aggiornamento dello stato delle spedizioni tramite sistemi gestionali aziendali
Apertura e registrazione di segnalazioni per anomalie di consegna, ritardi o danneggiamenti
Coordinamento informativo con il magazzino e i reparti operativi per rilanci e risoluzioni
Registrazione delle comunicazioni nel sistema aziendale e archiviazione della documentazione

Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore




Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani
Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Offerta e benefit
Tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo finalizzato a indeterminato
Tempo pieno full-time, 40 ore settimanali
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € (CCNL Logistica e Trasporti)
Buoni pasto
Formazione retribuita e affiancamento iniziale
Rimborso spese per attività operativa

Disponibilità entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Saronno

📌 Operatore/trice Call Center Per Logistica Saronno (Italia)
🏢 New Era Technology
📍 Italia