Per ampliamento del nostro team, ricerchiamo un Operatore/trice call center per il settore logistica e trasporti, operante su pratiche di spedizione e informazioni ai clienti. Lavorerai in un team operativo che gestisce chiamate in entrata relative a stato spedizioni, appuntamenti di consegna e gestione anomalie.

Mansioni
risposta telefonica ai clienti per informazioni su tracking e appuntamenti
registrazione DDT e note di consegna nel gestionale aziendale
gestione segnalazioni di ritardo o danneggiamento e inoltro ai reparti competenti
aggiornamento anagrafiche cliente e monitoraggio pratiche fino alla chiusura

Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza degli strumenti informatici e di posta elettronica




precisione e capacità di gestione delle priorità
ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra
esperienza non richiesta, valutiamo anche prima esperienza nel ruolo

Offerta e vantaggi
contratto a tempo determinato full-time (CCNL Logistica/Trasporti)
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Buoni pasto
Flessibilità oraria e Rimborso spese per trasferte brevi aziendali

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Stradella

📌 Operatore/trice Call Center Per Servizi Logistici Stradella (Italia)
🏢 The Matlen Silver Group
📍 Italia