Azienda operante nel proprio settore di riferimento ricerca un Addetto / Addetta all’assistenza clienti da inserire all’interno del team dedicato al supporto e alla gestione della clientela.

La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza ai clienti nelle fasi pre e post vendita , gestire richieste informative, segnalazioni ed eventuali necessità operative, contribuendo a garantire un servizio professionale, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente .

Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, messaggi ed e-mail
Supporto informativo sui servizi offerti dall’azienda
Assistenza nella gestione di segnalazioni e problematiche
Aggiornamento delle informazioni e dei contatti clienti
Collaborazione con i reparti interni per assicurare un servizio efficiente e strutturato

Requisiti
Buone capacità comunicative e relazionali




Ascolto attivo e orientamento al cliente
Cortesia, pazienza e capacità di problem solving
Precisione, affidabilità e senso di responsabilità
Predisposizione al contatto con il pubblico
Esperienza nel ruolo gradita, ma non indispensabile

Profilo ideale La persona ideale è professionale, disponibile e orientata alla qualità del servizio , capace di gestire le richieste con chiarezza, attenzione e spirito collaborativo.

Cosa offriamo
Formazione gratuita
Affiancamento iniziale
Provvigioni e premio legati ai risultati
Inserimento in un contesto lavorativo affidabile e strutturato
Possibilità di crescita e valorizzazione delle competenze

Per candidarsi, inviare il proprio curriculum aggiornato al mese di AGOSTO .

📌 Operatore Servizio Clienti Roma (Italia)
🏢 HydroRoma
📍 Italia