ppSiamo alla ricerca di un/una bCRM Consultant /b con esperienza, che ci supporti nell'banalisi, progettazione e implementazione di soluzioni CRM /b, principalmente su btecnologia HubSpot /b, per aziende B2B di medio?grandi dimensioni, operanti nel contesto italiano e internazionale.
/p pLa risorsa avrà un ruolo chiave nel bridisegno e nell'ottimizzazione dei processi Sales Service /b, lavorando a stretto contatto con il Project Manager e i team specialistici DMA.
/p h3Le tue Principali Responsabilità /h3 ul liAnalizzare i processi aziendali e i requisiti (di business e tecnici) negli ambiti Sales Service.
/li liElaborare e condurre il Business Process Assessment seguendo le linee guida DMA, in termini di: ul liMappatura "as is" dei processi /li liAnalisi delle integrazioni necessarie con il resto dei sistemi informativi /li liRedazione del Documento di analisi dei requisiti e disegno dei processi ottimizzati "To Be" /li /ul /li liDefinire la costificazione dei progetti, priorità, sottoprocessi e stime delle attività.
/li liAffiancare i clienti con un approccio consulenziale, guidandoli nella definizione delle logiche di ottimizzazione dei processi.
/li liCollaborare all'implementazione delle soluzioni CRM insieme al team di CRM Specialist.
/li liGestire la maintenance evolutiva dei progetti e le attività di supporto post go?live.
/li /ul h3La tua Esperienza e le tue Competenze /h3 ul liAlmeno b5 anni di esperienza /b nell'analisi di processi di business, con focus particolare sulla parte commerciale e post?vendita.
/li liEsperienza in contesti bB2B /b (preferenziale, non vincolante).
/li liAbitudine a lavorare su progetti complessi e con clienti bmid/enterprise /b.
/li liLaurea in bIngegneria Gestionale, Informatica, Marketing, ambito STEM /b o affini.




/li liOttima conoscenza di bHubSpot /b o piattaforme CRM analoghe.
/li liSolide capacità di analisi e modellazione dei processi aziendali.
/li liCapacità di configurazione e personalizzazione delle piattaforme CRM.
/li liAbilità nel valorizzare la consulenza in termini di tempi, costi e valore per il cliente.
/li liApproccio analitico e orientato alla soluzione.
/li liEccellenti capacità comunicative e relazionali.
/li liAttitudine alla collaborazione e al lavoro in team.
/li liForte motivazione, engagement e desiderio di crescita.
/li liPropensione alla formazione continua.
/li libInglese livello B2 o superiore.
/b /li liProgetti CRM complessi per realtà enterprise.
/li liCoinvolgimento diretto in tutte le fasi progettuali.
/li liContesto tecnologico avanzato, con partner strategici (HubSpot, Google, AWS).
/li liFlessibilità oraria, hybrid work e possibilità di full remote per profili senior.
/li /ul h3Retribuzione e Benefit /h3 ul libRAL: /b €****** – €****** (commisurata a esperienza e competenze).
/li libVariabile legato alla performance.
/b /li liAssicurazione sanitaria.
/li liBuoni pasto.
/li /ul h3Sede di lavoro /h3 pDMA è un'azienda innovativa, pronta a guidare la trasformazione digitale delle imprese B2B.
Lavoriamo in modo elastico, con possibilità di full remote per i profili senior.
/p pLe persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs ******** e dell'art.
13 GDPR.
La ricerca rispetta il dlgs ******** ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e non fa discriminazione sulla disabilità.
Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
/p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Crm Consultant (Cesena)
🏢 Diemmea
📍 Cesena