Per un esclusivo progetto di nuova apertura di un Boutique Hotel, previsto a Milano nel corso del 2027, siamo alla ricerca di un/una Reservation Manager

Dettagli sul cliente

Luxury Hospitality

Descrizione

-Partecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations.

-Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo.

-Garantire elevati standard di customer service e guest experience.

-Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi.

-Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi.

-Analizzare KPI, conversion rate e performance del reparto.

-Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni.

Profilo del Candidato

-Esperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager,



Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4S o 5.

-Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.

-Familiarità con dinamiche di Revenue Management e distribuzione alberghiera.

-Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.

-Robusto orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

-Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.

offerta di lavoro

-Contratto a tempo indeterminato.

-RAL compresa tra 28.000 € e 30.000 €

-Fringe Agevolazioni del valore di 1.000 € annui.

-Occasione di partecipare a un progetto di apertura e di contribuire alla definizione delle procedure e degli standard del reparto.

📌 Reservation Manager Luxury Hospitality New Opening Milano
🏢 Michael Page
📍 Milano