Realtà nazionale leader nel settore logistico e dei servizi di recapito, con una lunga storia e una rete operativa capillare su tutto il territorio italiano. L’azienda si distingue per elevati standard di qualità e affidabilità, con un resistente orientamento all’efficientamento dei processi, al miglioramento continuo delle performance e alla soddisfazione del cliente.

La figura, riportando direttamente al Direttore Generale, sarà responsabile della gestione strategica e a lungo termine delle operations, nello specifico le mansioni e responsabilità:

Responsibilities

Responsabilità complessiva della gestione e dell’ottimizzazione dei processi operativi legati ad acquisizione, trasporto, smistamento, recapito e restituzione esiti dei prodotti

Governo dei processi di logistica e magazzino, inclusa la pianificazione dei flussi produttivi e la gestione dei picchi di traffico

Coordinamento e monitoraggio delle performance del network di recapito e dei partner esterni

Sviluppo del network operativo in ottica di ampliamento della copertura territoriale nazionale e di miglioramento qualitativo e prestazionale

Collaborazione alla definizione della strategia operativa e alla pianificazione delle attività aziendali

Coordinamento della predisposizione dei budget delle unità organizzative assegnate e controllo dei relativi centri di costo





Gestione e coordinamento delle risorse umane assegnate e della prima linea manageriale

Supervisione delle attività di customer care, reclami e assistenza multicanale a clienti mittenti e destinatari

Analisi delle performance operative e reportistica verso la Direzione Generale

Intervento diretto nella gestione di situazioni critiche o urgenti

Interfaccia costante con le altre funzioni aziendali e con stakeholder esterni

Qualifications

Esperienza di almeno 10 anni in ruoli di responsabilità nel settore logistico e/o nella gestione di processi complessi in ambito produttivo

Consolidata esperienza nella gestione e nel coordinamento di team strutturati

Spiccate capacità analitiche e di lettura dei dati di performance

Competenze nella pianificazione, organizzazione e controllo delle attività operative

Capacità di gestione delle risorse finanziarie e dei budget

Leadership autorevole e orientamento al risultato

Ottime capacità comunicative e relazionali

Forte attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità operative

Addetto/a Back Office: Filiale di Palermo - Part-time pomeridiano
Capital Projects & Economics Intern - ambito Infrastrutture, Trasporti e Logistica (Palermo)
#J-18808-Ljbffr

📌 Direzione operativa logistica (Palermo)
🏢 Altro
📍 Palermo