Profilo

CustomerService Export Specialist (Sostituzione Maternità)

Sede di lavoro: Bologna (BO)

Per importante azienda cliente operante nel settorealimentare, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team CustomerService Export con contratto a tempo determinato per sostituzionematernità.

La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativadell'intero processo di evasione ordini e fungerà da punto di riferimento perclienti e consociate estere, collaborando costantemente con le principalifunzioni aziendali per garantire un elevato livello di servizio.

Responsabilità

- Gestire l'intero processodi evasione degli ordini per clienti e consociate europee ed extraeuropee,coordinando approvvigionamenti, fabbisogni e disponibilità produttive.
- Assicurarela corretta pianificazione degli ordini e il monitoraggio delle consegnenel rispetto delle tempistiche concordate.
- Predisporree gestire la documentazione export necessaria per le spedizioni versoPaesi europei extra UE e mercati internazionali.
- Coordinarele spedizioni internazionali via mare e via aerea, garantendo laconformità documentale e normativa richiesta dai Paesi di destinazione.
- Collaborarecon le autorità veterinarie competenti per l'ottenimento dellecertificazioni sanitarie necessarie all'esportazione.
- Interfacciarsicon le funzioni di Supply Chain, Logistica e Pianificazione per assicurarel'efficienza dei flussi operativi.




- Gestiretempestivamente eventuali criticità legate a disponibilità di prodotto,vincoli di shelf-life e variazioni negli ordini, identificando lesoluzioni più efficacie.
- Forniresupporto operativo a clienti e consociate estere, assicurando una gestionepuntuale delle richieste e una rapida risoluzione delle problematiche.

Skill e Professionalità

- Esperienza di almeno 3anni in ruoli di Customer Service Export o Customer Service Esteroall'interno di aziende strutturate
- Ottimaconoscenza della lingua inglese sia scritta sia parlata
- Laconoscenza di una seconda lingua straniera, in particolare francese o spagnolo , rappresenta un plus
- Buonapadronanza del pacchetto Microsoft Office , con particolareriferimento a Excel
- Precisione,capacità organizzative, orientamento al cliente e attitudine al lavoro inteam
- Buonecapacità relazionali e di gestione delle priorità.

Benefit

- Assunzione diretta, contrattofull time e a tempo determinato per sostituzione maternità.
- Inserimentoal 4° livello CCNL Alimentare Industria , Ral di circa 30 K
- Inserimentoin un contesto aziendale strutturato, dinamico e orientatoall'internazionalizzazione.
- Orario dilavoro: full time, lunedì/venerdì, con flessibilità in entrata (tra le8/9) ed in uscita. È previsto 1 giorno di lavoro da remoto alla settimana

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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📌 Customer Service Export Specialist (Sostituzione Maternità) (Emilia-Romagna)
🏢 Adecco Talent Attraction
📍 Emilia-Romagna