Cerchiamo
FRONT OFFICE AGENT Descrizione della posizione Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent dinamico/a e orientato/a al cliente per entrare a far parte del nostro team. La figura sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà il compito di garantire un’accoglienza professionale, efficiente e cordiale.
Responsabilità principali Accogliere gli ospiti al loro arrivo con professionalità e cortesia
Gestire le procedure di check-in e check-out: - Fornire informazioni sui servizi della struttura e sulle attrazioni locali
Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni
Gestire pagamenti e attività amministrative di base
Collaborare con gli altri reparti per garantire un’esperienza eccellente agli ospiti




Gestire eventuali richieste o reclami con attenzione e rapidità Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di front office / reception (preferibilmente nel settore alberghiero) Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue saranno considerate un plus)
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali alberghieri
Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi Cosa offriamo
Atmosfera di lavoro professionale e dinamico
Possibilità di crescita e formazione
Inserimento in un team cooperativo Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Retribuzione: €745,78 - €1.800,71 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Impiegata Front Office Castagneto Carducci
🏢 EVP ETRURIA OPCO
📍 Castagneto Carducci