All’interno del team Performance Management, Data & Analytics di Customer Base Management di Sky Business, lo stage ha l’obiettivo di offrire un’esperienza formativa volta a sviluppare competenze analitiche e data-driven applicate al business. Il team si occupa di analizzare i comportamenti della clientela Business (es. Bar, Hotel, Hospitality) per generare insight utili a supportare le decisioni strategiche e il miglioramento delle performance aziendali. La risorsa in stage sarà coinvolta nelle attività di analisi dati e monitoraggio della Customer Base, supportando lo sviluppo di modelli e strumenti pratici a comprendere l’andamento del business e i principali driver economici. Principali attività
Supporto nello sviluppo e aggiornamento di modelli di pianificazione della Customer Base
Monitoraggio dei principali KPI di business (Net Growth, ARPU, Ricavi e Costi)
Estrazione e analisi di dati da Data Lake, con attività di validazione e consolidamento
Analisi dei comportamenti dei clienti per individuare insight a supporto di iniziative commerciali
Collaborazione alla creazione di dashboard, report e presentazioni per il top management Requisiti
Laurea (o in fase di conseguimento) in Ingegneria, Economia o discipline scientifiche
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e PowerPoint)
Interesse per l’analisi dati e approccio data-driven
Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione per l’estrazione e la lavorazione dati (es. SQL) costituisce elemento preferenziale
📌 Stage Customer Base Management Milano
🏢 Sky
📍 Milano