Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE ESTERO per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale, gestendo le relazioni con i clienti esteri e coordinando le attività di back office. Sarai il punto di riferimento per la gestione degli ordini, la preparazione della documentazione di spedizione e l'assistenza post-vendita. La tua competenza e professionalità saranno fondamentali per garantire un servizio di qualità e per contribuire al successo dell'azienda. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
Coordinamento delle attività di back office: ti occuperai della gestione degli ordini, dalla ricezione alla spedizione,
garantendo la corretta esecuzione dei processi.
Preparazione della documentazione di spedizione: sarai responsabile della preparazione e del controllo della documentazione necessaria per la spedizione dei prodotti.
Assistenza post-vendita: fornirai supporto ai clienti dopo l'acquisto, gestendo eventuali reclami o richieste di assistenza. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1)
Conoscenza di altre lingue straniere
Competenze in ambito commerciale
Capacità di gestione del cliente
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
📌 Back Office Estero Calderara Di Reno (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia