Precisione, ascolto e continuità nel rapporto con l’utenza sono elementi centrali per questo ruolo. Nel nostro team cerchiamo una figura capace di mantenere ordine nelle procedure e chiarezza nelle informazioni, all’interno di uno sportello dedicato a servizi amministrativi e consulenza documentale per privati e piccole attività del territorio.

La persona selezionata seguirà il primo contatto con l’utenza, gestendo richieste ricorrenti e pratiche che richiedono verifica preliminare dei documenti. Il lavoro è concreto. Comprende accoglienza allo sportello, apertura di pratiche su TeamSystem, aggiornamento anagrafiche, controllo della modulistica e registrazione dei pagamenti con chiusura giornaliera di cassa.

Nella routine saranno frequenti il monitoraggio di circa 25-35 pratiche alla settimana, l’organizzazione degli appuntamenti, la scansione dei documenti ricevuti e il passaggio delle richieste agli addetti interni competenti,



così da garantire tempi ordinati anche nei periodi estivi di maggiore affluenza e sostituzione ferie.

Requisiti

- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- non è richiesta esperienza pregressa
- buona dimestichezza con pc, posta elettronica e strumenti gestionali
- capacità di relazione con il pubblico e gestione ordinata delle priorità
- attenzione ai dettagli nella verifica di moduli, deleghe e allegati

Offerta e benefit

- tempo indeterminato con orario tempo completo dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale

Offriamo un contesto operativo stabile, con procedure definite e affiancamento iniziale, nel quale la risorsa potrà acquisire autonomia progressiva nella gestione dello sportello.

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/a sportello pratiche al pubblico (Vicenza)
🏢 V.D.S.
📍 Vicenza