Per una realtà strutturata e in continua crescita nel settore cosmetico, siamo alla ricerca di un/una Customer Service con esperienza consolidata e una solida conoscenza del mercato.

Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.

La risorsa si occuperà di:
Gestione completa del ciclo dell’ordine, dall’inserimento all’evasione;
Assistenza e supporto ai clienti italiani e internazionali;
Gestione di richieste commerciali e post-vendita;
Monitoraggio delle consegne e gestione delle eventuali criticità;
Gestione di resi, reclami e attività di follow-up;
Interfaccia costante con le funzioni aziendali interne (Sales, Logistica, Pianificazione e Amministrazione);
Aggiornamento dati e predisposizione di reportistica.



xysqume

Si richiede:
Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service in aziende strutturate;
Provenienza dal settore cosmetico e conoscenza delle vivaci del mercato;
Ottime capacità organizzative e relazionali;
Resistente orientamento al cliente e al problem solving;
Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito indispensabile)
Inserimento diretto in un contesto aziendale strutturato e agile;

Orario di lavoro: Orario su giornata, dal lunedì al venerdì.

Zona di lavoro: Vicinanze di Crema

Ccnl utilizzatore: Chimica Industria settore Farmaceutico
J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service – Settore Cosmetico Crema
🏢 Samsic HR Italia
📍 Crema