Posizione

Per incremento nuove risorse presso la sede di Roma Tiburtina seleziona:

30 addetti/e assistenza clienti da inserire su diverse attività di customer care per conto di un primari operatori multinazionali del settore telco, entertainment, energy, logistica, assicurativo e previdenza.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico, chat, mail) da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi già in uso o da attivare con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze sia nella fruizione di questi ultimi che nella sottoscrizione di nuovi

Requisiti

Si richiede:

- Diploma di maturità/laurea
- Abilità dialettiche, buona dizione
- Capacità comunicative, relazionali, problem solving e una spiccata attitudine alla proposizione commerciale
- Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi




- Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
- Conoscenza di una lingua straniera
- Disponibilità a lavorare su turni 6gg/7

Altre informazioni:

Si offre:

- Un lavoro coinvolgente e dinamico
- Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.
- Possibilità di crescita professionale
- Inquadramento con contratto Tempo parziale da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni
- Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento/riduzione del monte ore contrattuale

Sede di lavoro Via Faustiniana Roma

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr

📌 30 addetti/e assistenza clienti | Roma
🏢 GRUPPO DISTRIBUZIONE
📍 Roma