Gi Group, per importante realtà di contact center in outsourcing , ricerca:
Customer Care Inbound - Spagnolo e Inglese
Entrerai a far parte del team di assistenza clienti e ti occuperai di:
- Gestire chiamate inbound in lingua spagnola o inglese
- Prendere in carico e monitorare le richieste tramite ticket
- Aggiornare e consultare il CRM
- Collaborare con i dipartimenti interni per la risoluzione delle segnalazioni
Requisiti
- Diploma e/o Laurea
- Conoscenza fluente/madrelingua della lingua spagnola e inglese
- Esperienza in customer care gradita, ma non necessaria
Cosa offriamo
- Formazione iniziale in partenza il 9 settembre, con rimborso tramite ticket da 10€
- Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni - 2° livello
- Retribuzione: € 8,79 lordi/ora
- Orario: part time 20 ore settimanali su turnazioni nella fascia 09:00 - 20:00
- Contratto: somministrazione a tempo determinato
Sede di lavoro: Milano città (zona Nord)
Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente e vuoi lavorare in un contesto dinamico e strutturato,
Facciamo parte di Gi Group Holding la prima multinazionale italiana del lavoro,
nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
#J-18808-Ljbffr
📌 Customer Inbound Spagnolo e Inglese (Italia)
🏢 Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi
📍 Italia
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